POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A UNE Internet está comprometida com a privacidade e proteção dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Definições

Para que você compreenda melhor este documento, destacamos alguns termos importantes:

  • Dado Pessoal: qualquer informação que possa te identificar dentro de um contexto, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail, IP, idade, gênero etc.
  • Dado Pessoal Sensível: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Tratamento de Dados Pessoais: uso dos dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, consulta, alteração, compartilhamento e outras ações relacionadas.

A UNE Internet é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e pode atuar como Controladora ou Operadora, conforme o caso.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos seus dados pessoais em diferentes momentos. Exemplos:

  • Para saber sobre nossos Serviços e Produtos: Nome, e-mail, telefone.
  • Ao se inscrever em uma vaga na UNE Internet: Nome, CPF, RG, telefone, endereço, cargo, informação de saúde, etnicidade e gênero.
  • Ao se inscrever em campanhas de marketing: Nome, e-mail, telefone e cargo.
  • Para participar de eventos da UNE Internet: Nome, e-mail corporativo, telefone e endereço.

A UNE Internet não permite que menores de idade contratem seus Produtos e Serviços.

3. Tratamento e Utilização

A UNE Internet limita o tratamento dos dados pessoais ao mínimo necessário para atender às finalidades indicadas abaixo, sempre de acordo com a LGPD:

  • Fechamento de propostas, cadastro da empresa e cumprimento de contrato.
  • Contato sobre Produtos e Serviços do seu interesse.
  • Processo de recrutamento e seleção, inclusive para políticas internas de diversidade e inclusão.
  • Envio de comunicações direcionadas escolhidas voluntariamente.
  • Inscrição em eventos promovidos pela UNE Internet.

4. Tempo de Armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, como armazenamento de dados cadastrais por 10 anos conforme o Código Civil Brasileiro.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros, como:

  • Empresas de recrutamento e seleção.
  • Empresas prestadoras de serviço, instalação e reparo.
  • Instituições financeiras para pagamentos.
  • Operadores logísticos para entrega e coleta de equipamentos.
  • Outras empresas, em casos de fusões ou aquisições.

6. Transferência Internacional

Podemos transferir seus dados para outros países, garantindo medidas de segurança adequadas e conformidade com a legislação.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados pessoais:

  • Confidencialidade: acesso restrito a pessoas autorizadas.
  • Integridade: prevenção contra alterações não autorizadas.
  • Disponibilidade: garantia de acesso quando necessário.
  • Auditabilidade: verificação periódica dos controles internos.

8. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurá-los ou desativá-los quando desejar.

9. Direitos dos Titulares

Você pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD entrando em contato conosco para solicitar:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão de dados pessoais tratados de forma inadequada.

10. Dúvidas?

Caso tenha dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato com a nossa Equipe de comunicação.

11. Atualização do Aviso de Privacidade

Este Aviso pode ser atualizado a qualquer momento. Avisaremos em caso de alterações significativas.